Privacybeleid
1. Inleiding
Casa Morini, gevestigd op Omlooplaan 34, 3600 Genk, stelt u middels dit privacybeleid in kennis van onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens bij het gebruik van onze diensten. We streven ernaar om uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
2.1 Welke gegevens verzamelen we?
- Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van uw bericht)
- IP-adressen en toestelinformatie
- Gegevens die u verstrekt via ons contactformulier
2.2 Hoe gebruiken we uw gegevens?
- Om met u te communiceren en op uw vragen te reageren
- Om onze diensten te leveren en te verbeteren
- Om de veiligheid en integriteit van onze website te waarborgen
2.3 Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming (Artikel 6(1)(a) AVG)
- Uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b) AVG)
- Wettelijke verplichting (Artikel 6(1)(c) AVG)
- Gerechtvaardigd belang (Artikel 6(1)(f) AVG)
2.4 Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:
- Contactformulier: 2 jaar na afhandeling van uw vraag of verzoek.
- Beveiligingsgegevens (IP-adres, toestelinformatie): maximaal 6 maanden, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is in het kader van een lopend onderzoek naar misbruik.
3. Delen van persoonsgegevens met derden
Casa Morini verkoopt uw gegevens niet aan derden. We delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Voor het uitvoeren van onze diensten maken wij gebruik van de volgende verwerkers:
- Postmark (ActiveCampaign) (VS) — verzending van transactionele e-mails (bevestigingen, notificaties). E-mailadressen worden verwerkt conform hun privacybeleid.
- Cloudflare, Inc. (VS) — spampreventie via Cloudflare Turnstile (zie sectie 5).
- Adobe Inc. (VS) — aanlevering van de lettertypen via Adobe Fonts (zie sectie 7).
4. Contactformulier en toestemming
Wanneer u ons contactformulier invult en verzendt, geeft u expliciet toestemming voor het verwerken van de door u verstrekte gegevens. Deze gegevens worden gebruikt om uw vraag of verzoek te behandelen en om met u te communiceren.
Door het contactformulier in te dienen:
- Stemt u ermee in dat wij uw gegevens verwerken zoals beschreven in dit privacybeleid.
- Begrijpt u dat deze toestemming vrijwillig is en dat u deze op elk moment kunt intrekken door contact met ons op te nemen.
Wij bewaren de via het contactformulier verstrekte gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het beantwoorden van uw vraag of het afhandelen van uw verzoek, tenzij er wettelijke verplichtingen zijn die een langere bewaartermijn vereisen.
5. Cloudflare Turnstile
We gebruiken Cloudflare Turnstile op onze website om echte gebruikers van bots te onderscheiden en te beschermen tegen aanvallen en spam. Cloudflare Turnstile verzamelt en evalueert gegevens zoals IP-adressen, browserinformatie en sessiegegevens. Deze gegevens kunnen worden verzonden naar de VS waar ze worden beschermd door EU-standaardcontractbepalingen.
Voor macOS- en iOS-gebruikers wordt menselijke identificatie uitgevoerd via private access tokens zonder gebruikersgegevens te verwerken. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op ons legitiem belang in de beveiliging van de website en is gerechtvaardigd volgens Artikel 6 (1) (f) AVG.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Cloudflare.
6. Website-analyse
6.1 Matomo Analytics
We maken gebruik van Matomo Analytics, een privacy-vriendelijk alternatief voor Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Matomo is zo geconfigureerd dat het voldoet aan de strengste privacynormen:
- IP-adressen worden geanonimiseerd voordat ze worden opgeslagen.
- Er worden geen cookies gebruikt voor tracking-doeleinden.
- Gegevens worden niet gedeeld met derden en worden lokaal op onze eigen servers opgeslagen.
- We verzamelen alleen geanonimiseerde gegevens over paginabezoeken en algemene gebruiksstatistieken.
De verwerking van deze geanonimiseerde gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (Artikel 6(1)(f) AVG) om onze website en diensten te verbeteren.
7. Adobe Fonts (Typekit)
Voor de weergave van onze lettertypen maken we gebruik van Adobe Fonts. Bij het laden van de website wordt uw IP-adres verwerkt door Adobe Inc. (VS) om de lettertypen aan te leveren en het gebruik te tellen in het kader van de licentie. Adobe Fonts plaatst hierbij geen cookies. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (Artikel 6(1)(f) AVG) in een consistente en leesbare weergave van onze website.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Adobe.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
- Uw persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
U heeft het recht om toegang te vragen tot, correctie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact met ons op als u van deze rechten gebruik wilt maken.
9. Cookies en vergelijkbare technologieen
Onze website maakt geen gebruik van cookies of vergelijkbare technologieen voor het verzamelen of opslaan van persoonlijke informatie.
10. Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
11. Contact
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of om uw toestemming in te trekken, kunt u contact met ons opnemen via info@casamorini.be.
Contactgegevens
Daniele Morini
0471/90 62 83
info@casamorini.be
Omlooplaan 34, 3600 Genk
BE0567827508
Casa Morini is een handelsnaam van DAMO SOLUTIONS BV